适用对象:立刷微电签POS机用户
生效时间:已全面执行
一、变更背景
为优化用户操作体验,立刷微电签对“收款无忧”保险服务的关闭入口进行了调整。此前,关闭该服务的弹窗提示出现在POS机端;现全面关闭POS机端弹窗入口,统一迁移至立刷电签版公众号内操作。

⚠️ 重要提醒: POS机交易时不再显示该保险的关闭弹窗,请广大用户务必关注公众号,主动完成关闭操作,以免产生不必要的费用。
二、变更前后对比
| 对比项 | 变更前 | 变更后 |
|---|---|---|
| 关闭入口 | POS机端弹窗 | 立刷电签版公众号 |
| 关闭路径 | 机具屏幕直接操作 | 公众号 → 个人中心 → 账户余额 → 优享服务 |
| 有效期 | 每次关闭有效期30天 | 每次关闭有效期30天(不变) |
| 生效方式 | 关闭即时生效 | 关闭即时生效(不变) |
提示:POS机端弹窗不再出现,如您需要在手机端关闭该服务,请按以下路径操作;如您不需要该服务,每次关闭后有效期仅为30天,请在到期前再次操作即可。
三、公众号关闭操作步骤(新路径)
请按以下流程在立刷电签版公众号中完成“收款无忧”服务的关闭:
第1步:进入公众号
打开微信,找到并进入 立刷电签版公众号。如尚未关注,请先在微信中搜索“立刷电签版”并关注。
第2步:进入“个人中心”
在公众号底部菜单栏中,点击 【个人中心】 或 【我的】 入口。
第3步:查看“账户余额”
在个人中心页面中,找到并点击 【账户余额】 或 【我的钱包】 进入资金管理页面。
第4步:选择“优享服务”
在账户余额页面中,找到 【优享服务】 选项(或类似名称的增值服务入口),点击进入。
第5步:关闭服务
在优享服务页面中,找到“收款无忧”相关保险服务,按照页面提示操作关闭即可。
📌 关闭后即时生效,30天内不会再次扣费。30天后如需继续关闭,需重复以上操作。
四、操作流程示意图
立刷电签版公众号
↓
底部菜单 → 【个人中心】
↓
点击【账户余额】
↓
选择【优享服务】
↓
找到“收款无忧” → 点击关闭
↓
✅ 关闭成功(有效期30天)
五、重要提醒
| 注意事项 |
|---|
| 1、POS机端弹窗已全面关闭,机器交易时不再出现关闭入口,请勿在机具上寻找相关设置 |
| 2、每次关闭有效期仅为30天,到期后该服务会自动恢复,需要您再次手动关闭 |
| 3、建议设置每月提醒,定期(如每月固定日期)检查“优享服务”状态,避免因忘记关闭而产生费用 |
| 4、如您不需要该保险服务,请务必在每月到期前重复关闭操作 |
| 如操作过程中找不到对应入口,可拨打客服热线 952005 获取协助 |
六、常见问题处理
Q1:为什么POS机上不再显示关闭弹窗了?
A:因入口已全面迁移至公众号,POS机端弹窗已关闭,所有关闭操作需通过公众号完成。
Q2:关闭一次为什么只能管30天?
A:此为平台现行规则,每次关闭有效期为30天,到期后服务自动恢复。建议在手机日历中设置每月提醒(如“每月1日关闭优享服务”),避免遗忘。
Q3:我关闭后如何确认是否成功?
A:关闭成功后页面会提示“操作成功”,同时可在“优享服务”页面查看当前状态是否为“已关闭”。
Q4:忘记关闭被扣费了,能申请退款吗?
A:如因未及时关闭产生费用,可拨打客服热线 952005 咨询退费政策及申请流程。
Q5:找不到“优享服务”入口怎么办?
A:请确认已关注并进入正确的“立刷电签版公众号”。如菜单栏有更新变动,可尝试在公众号对话框输入“优享服务”获取自动回复链接,或直接拨打客服热线 952005 获取协助。
七、总结速览
| 关键信息 | 内容 |
|---|---|
| 变更内容 | 关闭入口从POS机端迁移至公众号 |
| 新操作路径 | 立刷电签版公众号 → 个人中心 → 账户余额 → 优享服务 |
| 关闭有效期 | 每次关闭30天,到期后需重新操作 |
| 客服热线 | 952005 |
| 特别提醒 | POS机不再显示关闭弹窗,请务必关注公众号主动操作 |
请广大用户相互转告,及时关注公众号并完成关闭操作,避免因入口变更而产生不必要的费用。如有疑问,欢迎拨打客服热线 952005 咨询。
